Qué son los QR Codes y cómo pueden ayudar en tu estrategia de mercadeo.

Carlos Flores.

Tal vez los has visto en anuncios publicitarios al hojear una revista o mientras esperas un tren en la estación. Los «QR codes» (quick response code o código de respuesta rápida) son códigos de barras en forma cuadrada que pueden ser leídos por medio de la cámara de los teléfonos celulares.  Aunque estos códigos han existido desde los años noventa, han adquirido popularidad en los últimos dos años y se han convertido en una valiosa herramienta para los mercadólogos de todo el mundo. Cuando estos códigos se escanean, dirigen al usuario a una página de internet o a un texto, lo que permite infinitas posibilidades para su uso. De acuerdo a comScore, en octubre de 2011 más de 20 millones de personas en los Estados Unidos usaron su teléfono celular para escanear un «QR code».

En Corea, la cadena de supermercados Tesco ha puesto en las estaciones carteles que muestran una fotografía en tamaño real de los estantes de las tiendas con los productos en venta. Cada producto cuenta con un «QR code» que – al ser escaneado por el usuario – se dirige de  su celular a la tienda en línea donde puede hacer sus compras. Una vez que el usuario ha escaneado los productos que quiere comprar, hace el pago directamente desde su celular y los artículos se envían al domicilio del cliente en cuestión de horas.
La empresa de cosméticos L’Oreal puso anuncios con «QR codes» dentro de los taxis durante la semana de la moda de Nueva York. Como resultado, la empresa experimentó un aumento del 80% en las descargas de su aplicación móvil, logrando así captar la atención de posibles clientes mientras estos hacían su viaje en taxi.
Cómo generar un «QR code»
1. Entra a la página qrcode.kaywa.  Algunos lectores de códigos también permiten crearlos desde el celular.
2. Si el enlace que codificarás es demasiado largo, puedes hacerlo corto utilizando un acortador de enlaces como bitly.  Mientras más corto sea el enlace será más fácil para los teléfonos móviles leer el código
Qué tipo de enlaces puedo usar en mi «QR code»
1. Tu página web, de preferencia si está optimizada para dispositivos móviles
2. Enlaces a redes sociales de tu empresa o producto
3. Videos en YouTube o Vimeo
4. Formas de registro para recibir correos electrónicos o mensajes de texto
5. Tiendas en línea donde se puede comprar tu producto o servicio
6. Páginas donde pueden descargar cupones y ofertas especiales
7. Información detallada de tu producto o servicio
8. Tienda de android o de apple para descargar el app de tu empresa
9. La información de tu tarjeta de presentación
10. Mapas para llegar a tu negocio
Cosas que debes verificar
1. El anuncio publicitario de tu código debe tener un llamado, oferta, o algún tipo de incentivo para que el usuario quiera escanearlo
2. Antes de imprimir en masa tu pieza publicitaria, asegúrate de que el código funciona, imprimiendo un ejemplo
3. El código debe ser lo suficientemente grande como para poder escanearlo
Lugares donde puedo usar «QR codes»
1. Tus tarjetas de presentación
2. Anuncios publicitarios en medios impresos
3. Pancartas y anuncios espectaculares
4. Material publicitario impreso (catálogos, menús, trípticos, camisas, membretes, etc.)
5. Letreros y banners
6. Etiquetas y empaquetado de tu producto
Lugares donde NO debes usar «QR codes»
1. Tu firma de correo electrónico
2. Anuncios publicitarios en televisión
3. Anuncios panorámicos en carreteras de alta velocidad
Errores que debes evitar
1. Dirigir el código a una página que no está optimizada para dispositivos móviles
2. Poner los anuncios publicitarios con el código donde los dispositivos móviles tendrán problemas al conectarse a internet (estaciones subterráneas de tren, revistas que se leen en aviones, elevadores, etc.)
3. Agregar colores o letras al código
Carlos Flores es escritor y conferencista. Para más información visite su página web http://CarlosFlores.net

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